İletişim

Sorunların, önerilerin ve başvuruların için aşağıdaki yolları kullanabilirsin.

Destek ve şikâyet

• Üyeysen: giriş yapıp Destek ve iletişim formundan talep açabilirsin; yanıtı aynı sayfadan görürsün.
• Üye değilsen ya da giriş yapamıyorsan: aynı formu üye olmadan da kullanabilirsin.
• Bir üyeyi şikâyet etmek için profilindeki ya da sohbetindeki Şikâyet et seçeneğini kullan.

Kişisel veriler (KVKK) ve hesap silme

• KVKK başvuruların için başvuru formunu kullan ya da kvkk@gonulpenceresi.com adresine yaz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
• Hesabını kendin silmek için: Hesap ve veri silme.

Kurumsal bilgiler

• Hizmeti sunan: Gönül Penceresi, Bursa / Nilüfer
• E-posta: kvkk@gonulpenceresi.com

Kimliğini, parolanı ya da banka bilgilerini hiçbir kanalda istemeyiz. Böyle bir istek görürsen bize bildir.